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品牌文化

用好男人的標準來做營銷

發布時間:2013/12/18 9:25:18

    好男人的標準之一――要時刻培養自己的高貴氣質,在男人所有的氣質中,筆者認為最重要,最高貴的氣質是幽默感,一個具有幽默感的男人是很受女人歡迎的,營銷人員也是一樣,一定要培養自己的幽默細胞,讓客戶在輕松,愉快的氛圍中來談生意。我們時刻要記住,客戶和我們做生意,付出的不僅僅是金錢,更多是一種感情,復雜的感情,心理學研究表明,大多數的人,在做重大決定之前都是百般掙扎,不停的做著思想斗爭,但是一旦決定之后呢,就會百般支持自己做的決定,誰都不想讓別人知道自己做錯了決定,誰都不想讓別人把自己當傻瓜來看待。所以我們在營銷活動中,不僅僅是依賴自己的說服能力和營銷技巧,更多是要讓自己幽默起來,讓客戶放松,再放松,要做到幽默不是靠幾個簡單的笑話,或者幾個黃段子就可以,而是要結合當時的場景隨時隨地的自由發揮。

    好男人的標準之二―不要把自己的女人拿來和別的女人比較,尤其不要明著說出來。千萬不要說別人的女人如何如何,也不要數落自己女人不漂亮,嗦,一定要明白,她能夠跟隨你,即使是暫時的跟隨你也是你的福氣,對于大多數女人來說,聽到自己心愛男人說自己好比全世界所有的人說她好還受用,我們做營銷,對客戶,對下屬也是一樣的,首先是情感的付出,不要拿自己的客戶去和別的品牌的客戶比較,不用拿自己的員工和別人的公司員工比較,因為在營銷活動中,沒有最好,只有合適,營銷活動中成功與否很關鍵的因素是市場布局和相關資源是否配套,如果客戶沒有做到,有可能是客戶目前的資源和我們營銷的產品不配套,那是營銷人員的原因,因為他沒有找準合適的客戶,而不能埋怨經銷商的不是,埋怨可能導致經銷商的無奈背叛,甚至會損失一大批優質客戶。

  

    好男人標準之三――切忌三天兩頭冷落自己的女人,筆者認為大多數女人都是敏感多疑的,尤其是對自己的男人,很多事情更容易往消極的方向去想,所以呢,男人如果每天出門前給自己的女人一個蜻蜓點水的吻,下班回家給她一個熱烈的擁抱,這個對女人真的很受用,這個對于男人來說是很容易做到的事情,不用花太多的成本。尤其是自己女人難過的時候,男人的任何一個小動作傳遞愛意都讓女人終生難忘記。營銷人員對自己的客戶也是要像對自己的女人一樣,不要冷落,時常要做聯絡溝通,如果在當地有駐地機構,也要經常去溝通,關心經銷商,不僅僅是關心生意,關心經銷商的身體健康,關心經銷商的生活,關心經銷商的家人都可以,對于大部份經銷商來說,生意就是生活,生活就是生意,沒有明顯的界限。

    現在大的經濟環境改變了,經銷商生意越來越難做,給他們帶來壓力越來越大,壓力大,如果協調不好就可能造成身體的健康出問題,如果你能夠從這個方面先下手去關心經銷商,有可能你得到的待遇就和別的營銷人員不一樣了。很多營銷人員喜歡就自己的產品的利益這個單一方面去刺激經銷商,其實經銷商的利益是復合利益,是多樣化的。很多營銷人員每個月底壓貨的時候就出現在經銷商的面前,平時人影都看不見,更不要說是感情的日常交流和溝通,如果是這樣做,這個營銷人員就真的會在這個市場看不到了,我們時刻記住:在營銷活動中,你忽略了客戶,最終你要被客戶忽略。

 

     好男人的標準之四――不要經常性的,無緣無故的擺臉色給你的女人看。人都有三分賤相,但是不能經常性的給自己的女人擺臉色看。我們可以想象一個場景:你白天衣著光鮮的在外面上班,應酬,有時候可能是逍遙快活,你的女人在家里忙個不停,如果你有小孩,那就更加多事情要做,這些個繁瑣的小事情對于很多人來說都不是小事,有時候很窩火,如果你回到家還要擺個老爺們的姿態給她看,那她背叛你日子估計快到了。營銷人員對待自己的經銷商也是一樣的道理,要經常性的解決客戶的后顧之憂,小的事情解決有的時候更能夠體現營銷人員的態度和責任,這個就是所謂的營銷無大事。對于營銷人員來說,管理經銷商,管理客戶是個天天掛在嘴邊的詞語,其實,管理經銷商對于很多營銷人員來說,還只能夠停在說的層面,因為無論是從經銷商做生意的能力,看問題的角度和深度,人情世故的能力大都要超過營銷人員很多。如果營銷人員一定要霸王硬上弓,去按照自己所學到的皮毛管理經銷商,估計是要出師未捷身先死,很快要到公司行政部去二次報道。比較可行的做法就是從小事情入手,時常幫助經銷商解決一些小的事情,小的問題,比如,要業務人員的培訓,經銷商終端人員的培訓等,這個很多廠家業務人員是能夠做的事情,而做這個事情呢經銷商也比較配合,如果效果好,自然就認可這個營銷人員了。即使效果一般,也對這個營銷人員會有感激之情。

      

    好男人標準之五――要照顧自己女人的面子。男人和男人在一起相互比較,筆者認為更多時候是比職位,比收入,女人走到一起可能更多的是比較男人和孩子。而且女人都有自己一個姐妹圈子,如果男人能夠在女人的姐妹面前表現出恰到好處的愛意,給足面子,女人肯定會給你很豐厚的回報,給你意料之外的回報。因為女人在這個時候覺得自己是公主,得到了讓姐妹們羨慕的完整的愛,對于大多數的女人來說,擁有完整的愛才是最重要的,記住不是錢。營銷人員對經銷商呢,怎么做?也要照顧經銷商整體的利益,我們經常說雙贏,什么是雙贏,一個就是實質的利益達到預定的目標,一個是個人情感上感覺舒服,舉例,同樣做一個生意,同樣賺100元錢,但是和你與A合作費時費力,和B合作很輕松愉快,那么你和B合作才能叫做雙贏的合作。

        

    好男人標準之六―不要動手打自己的女人。女人不管是臨時跟你還是準備和你白頭到老,你都要疼她,不要隨便打,有時候你感覺到不愛了,就摸摸自己的良心,自己問問自己,還愛她嗎,如果不愛就放手,不要耽誤人家的幸福,因為你給不了她要的東西。做營銷管理也一樣,我們經常看到,某個營銷人員在經銷商哪里沒有壓到貨,或者是某個問題讓經銷商抱怨了一頓,就咬牙切齒的大叫要干掉這個經銷商,想辦法給這個經銷商小鞋穿,其實何苦呢?干掉他就是為了出口氣嗎?營銷者最大的就是你的胸襟。生意做不好,合作不愉快,首先是要分析自己,檢討自己,經銷商和女人一樣,是用來愛,用來疼的,當然這個疼的目的是為了獲取更大的回報,所以要多去關心經銷商,關心經銷商的內部管理,也關心經銷商的外部經營,而營銷人員也要充實經銷商管理知識,盡可能的掌握經銷商的詳細的情況,我們的經銷商很多時候就像那些在外面亂來的男人一樣,得了見不得人的病,不會去大醫院,因為大醫院的醫生會詳細的去問一些病人不太愿意回答的問題,他們喜歡去小診所,小診所的醫生只要看到是來這里的人,只是簡單問幾句,就是開單收費,很簡單。我們的客戶也有這個那個問題,有的問題是不能隨便讓外人知道,所以營銷人員也要照顧到經銷商的這種心理,在急需要解決的問題上幫經銷商想辦法。對待經銷商,可以威脅,但是不要隨便去更換。

          

    好男人標準之七――就是要經常和自己的女人經常溝通,要做到坦誠,信任,理解,包容。人與人之間矛盾的產生就是理解的不對稱和溝通的不到位,畢竟男人與女人在心理上,思維上有很多地方不一樣,男人相對理性,對結構方向比較敏感,女人相對感性,對色彩等敏感,所以作為男人就要照顧好女人的感覺。在營銷活動中,對于大部份中基層營銷人員而言,更多是線下的執行活動,但是做事情之前,更多要和經銷商要做全方位的溝通,只有思想一致了,我們自己都想通了,把自己說服了,執行就是另外一個相對簡單的事情了。關于這個溝通問題,很多營銷人員都想學習各種不同的溝通技巧,目的是用來征服不同的客戶,但是筆者認為,真正個溝通技巧就是丟掉技巧,你怎樣對待自己心愛的女人,就怎么去對待自己的客戶,從人性的角度去分析經銷商,做好相關的利益驅動設計,我想你就掌握住客戶的心了。

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